Le bon renfort, au bon endroit
Votre assistante n’est pas le problème.
Mais elle ne peut pas tout faire.
Chez un client du BTP, une assistante expérimentée était déjà en place depuis plusieurs années.
Pourtant, certains sujets s’accumulaient.
Pas par manque de compétences.
Par manque de temps.
J’ai donc repris une partie de ce qui lui prenait du temps ou qu’elle aimait moins :
→ demandes d'acomptes, situations de travaux, facturation selon l’avancement des travaux
→ suivi des encaissements et relances des factures impayées et des retenues de garanties
→ échanges avec architectes et clients
→ nouveaux outils informatiques et facturation électronique.
En quelques mois :
la trésorerie s’est nettement améliorée, les relances sont devenues un vrai rituel et l’assistante a récupéré du temps pour ses autres missions.
Une assistante en place ne signifie donc pas que tout est réglé.
Elle peut avoir besoin de soutien sur certains sujets.
Le dirigeant peut avoir besoin de recul sur son organisation.
Et parfois, ce qui manque dans une entreprise, ce n’est pas une assistante de plus.
C’est le bon renfort, au bon endroit.
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Je suis Nadège, fondatrice de SUPPORT-PRO.
J'accompagne les dirigeants de TPE/PME dans leur organisation administrative, seul ou en complément d'une assistante déjà en place.
Prenez rdv pour un premier échange !
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