📊 Le support administratif, quand il est pensé business
- Nadege Fanfelle
- il y a 11 heures
- 1 min de lecture
La semaine dernière, rendez-vous dans un cabinet comptable….
Pas pour « régler un problème ».
Mais avant même le démarrage d’une mission, chez un commerçant que j’accompagnerai prochainement.
Pourquoi ?
- Pour échanger avec la personne en charge du dossier comptable.
- Comprendre ses attentes.
- M’aligner sur ses méthodes.
- Et adapter mon accompagnement à la réalité de l’activité du client.
Pourquoi c’est stratégique ?
Parce qu’un support administratif efficace ne commence pas quand les urgences arrivent. Il commence quand on anticipe.
Résultat ?
- moins d’allers-retours et de demandes de pièces en urgence
- des documents exploitables dès le premier envoi
- moins de temps facturé inutilement côté comptable
- moins de risques d’erreurs ou d’oublis
- un dirigeant qui reste serein et concentré sur son métier
On créé de la valeur quand on s’inscrit dans l’écosystème du client, quand on fait le lien entre le dirigeant, le cabinet comptable, et la réalité du terrain.
Ce genre de rendez-vous ne se voit pas toujours.
Mais c’est là que se joue la qualité d’un accompagnement administratif orienté business.
👉 Être Support-Pro, ce n’est pas juste “faire de l’administratif”.
C’est créer des ponts, fluidifier, sécuriser et faire gagner du temps à tout le monde.
Commentaires