top of page
Rechercher

“Mon client me parle comme si j’étais son employée.”

  • Photo du rédacteur: Nadege Fanfelle
    Nadege Fanfelle
  • 8 avr.
  • 1 min de lecture

C’est une situation que beaucoup d’assistant(e)s indépendant(e)s connaissent.


Le client qui :

– donne des ordres

– détaille chaque tâche à faire

– attend une disponibilité permanente

– ou tarde à payer les factures


Bref, une relation qui ressemble plus à un lien de subordination qu’à une collaboration entre professionnels.


Et si je te disais que ce n’est pas totalement un hasard ?

On attire souvent des clients qui nous ressemblent…

ou qui s’alignent avec ce que l’on montre et ce que l’on accepte.


Si ton cadre est flou, certains vont prendre la posture d’employeur.

Si tu acceptes toutes les demandes, certains vont donner des ordres.

Si la facturation n’est pas claire, certains vont payer quand ils y pensent.


Les clients qui me correspondent fonctionnent autrement.


Ce sont des dirigeants qui :

• expriment un résultat attendu, pas une liste de tâches

• respectent une relation client / fournisseur

• veulent que les choses soient simples et fluides

La majorité choisissent même le prélèvement automatique, simplement pour ne pas avoir à s’occuper de régler mes factures.

Moins de friction.

Moins de relances.

Plus de confiance.


Un indépendant n’est pas un salarié externalisé.

C’est un partenaire professionnel.


Alors avant de vouloir changer tes clients…


Pose-toi peut-être cette question :

quel cadre montres-tu dans ton activité ?


Parce que très souvent, les clients que l’on attire sont le reflet de ce que l’on incarne… et de ce que l’on tolère.


 
 
 

Commentaires


bottom of page