Votre assistante n’est pas le problème. Mais elle ne peut pas tout faire. Chez un client du BTP, une assistante expérimentée était déjà en place depuis plusieurs années. Pourtant, certains sujets s’accumulaient. Pas par manque de compétences. Par manque de temps. J’ai donc repris une partie de ce qui lui prenait du temps ou qu’elle aimait moins : → demandes d'acomptes, situations de travaux, facturation selon l’avancement des travaux → suivi des encaissements et relances des factures impayées et des retenues de garanties → échanges avec architectes et clients → nouveaux outils informatiques et facturation électronique. En quelques mois : la trésorerie s’est nettement améliorée, les relances sont devenues un vrai rituel et l’assistante a récupéré du temps pour ses autres missions. Une assistante en place ne signifie donc pas que tout est réglé. Elle peut avoir besoin de soutien sur certains sujets. Le dirigeant peut avoir besoin de recul sur son organisation. Et parfois, ce qui manque dans une entreprise, ce n’est pas une assistante de plus. C’est le bon renfort, au bon endroit. ------------------ Je suis Nadège, fondatrice de SUPPORT-PRO. J'accompagne les dirigeants de TPE/PME dans leur organisation administrative, seul ou en complément d'une assistante déjà en place. Prenez rdv pour un premier échange ! https://www.linkedin.com/posts/nadegefanfelle_votre-assistante-nest-pas-le-probl%C3%A8me-mais-activity-7505506083604455424-w1RJ?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAAB5wjp0BAdTYQen8xE9QbFQ-T4EmaYUJpC0

En tant que dirigeant d'entreprise, vous avez des devis à faire, des factures et des relances à envoyer, des documents à classer et des informations à transmettre à votre comptable. Pourtant, ce n'est pas votre métier principal. Votre travail, c'est de faire fonctionner votre entreprise, de satisfaire vos clients et de développer votre activité. Du coup, vous repoussez ces tâches. Vous vous dites que vous le ferez plus tard, mais l'administratif finit par s'accumuler. Vous savez qu'il faudrait vous organiser, vous avez peut-être même essayé des outils ou des méthodes, mais vous ne savez pas comment reprendre le contrôle sur le long terme. C'est là qu'une solution s'impose : avoir quelqu'un pour s'occuper de cette partie-là. Ça peut être une assistante, salariée ou indépendante, à temps plein, à temps partiel, ou même juste quelques heures par mois. Peu importe que ce soit moi ou quelqu'un d'autre, l'important est de trouver la personne qui convient à votre entreprise, à vos besoins et à votre façon de travailler. Parce que parfois, le problème n'est pas un manque d'organisation de votre part. C'est simplement que vous n'avez pas à tout faire vous-même. Si l'administratif vous prend trop de temps aujourd'hui, peut-être que la première étape n'est pas de chercher à mieux vous organiser, mais de vous demander si c'est vraiment à vous de vous en charger. ------------- Je suis Nadège, fondatrice de SUPPORT-PRO Je suis là quand votre entreprise est trop petite pour recruter une assistante à temps plein, mais déjà trop grande pour que le dirigeant continue à tout gérer seul. Prenez rdv pour un premier échange : https://lnkd.in/eeubJjqH https://www.linkedin.com/posts/nadegefanfelle_en-tant-que-dirigeant-dentreprise-vous-activity-7505143807164825600-dXnV?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAAB5wjp0BAdTYQen8xE9QbFQ-T4EmaYUJpC0

Mardi dernier, nous avons célébré les 3 ans d’Objectif Réseau Oloron autour d’une journée un peu particulière. Plusieurs groupes réunis, des invités accueillis le matin, puis des ateliers qui se sont enchaînés tout au long de la journée. Et surtout… beaucoup d’échanges. Parce que le réseau, ce n’est pas seulement se retrouver autour d’une table une fois par mois. C’est aussi prendre le temps de se rencontrer autrement, apprendre les uns des autres, partager ses expériences, réfléchir ensemble et créer des liens. Ces moments sont importants. Ils nous sortent de notre quotidien d’entrepreneurs et nous rappellent qu’on avance aussi grâce aux autres. Merci à Alexandra FIQUÉMONT & Alexandra DA COSTA, Laurent Bayle Lasserre & Pierre Corsez, Aurélie FAYEL & PHILIPPE SARROUILHE, Audrey Mielon et Noémie Pruvot pour les ateliers qu’ils ont préparés et animés. Merci à séverine panouillére, Amélie NAUD 🦋 et Noémie Pruvot pour l’animation de cette journée. Merci à l'ESAT d'Oloron pour son accueil et de nous avoir permis de vivre cette journée dans un cadre aussi agréable. Et merci à tous les membres et invités présents pour leur participation, leur énergie et les échanges. Objectif Réseau Oloron Objectif Réseau Sud-Ouest Bien-être Objectif Réseau Lons-Lescar https://www.linkedin.com/posts/nadegefanfelle_des-journ%C3%A9es-comme-celle-ci-on-en-ressort-activity-7504055860999053312-pZ10?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAAB5wjp0BAdTYQen8xE9QbFQ-T4EmaYUJpC0

847 emails non lus, 23 messages urgents, 15 factures en retard… Ça te rappelle quelque chose ? 😅 J’ai vu de nombreux dirigeants transformer leur retour de vacances en cauchemar. Voici les 7 erreurs à éviter ABSOLUMENT : ⚠️ 𝐄𝐫𝐫𝐞𝐮𝐫 𝟏 : Vouloir tout rattraper le premier jour. C'est le meilleur moyen de s'épuiser et de perdre en efficacité. Prends le temps de hiérarchiser. ⚠️ 𝐄𝐫𝐫𝐞𝐮𝐫 𝟐 : Traiter tes emails chronologiquement. Privilégie plutôt un tri par priorité et par thématique. ⚠️ 𝐄𝐫𝐫𝐞𝐮𝐫 𝟑 : Négliger d'informer ton réseau de ton retour, oublier d'enlever ton message d'absence dans tes mails et sur ton annonce téléphonique. ⚠️ 𝐄𝐫𝐫𝐞𝐮𝐫 𝟒 : Oublier de réactiver tes automatisations. Vérifie tous tes outils (par exemple tes relances de factures réactivées, tes publications programmées) dès ton retour pour maintenir ton organisation. ⚠️ 𝐄𝐫𝐫𝐞𝐮𝐫 𝟓 : Surcharger ta première journée de rendez-vous. Garde du temps pour te réorganiser sereinement. ⚠️ 𝐄𝐫𝐫𝐞𝐮𝐫 𝟔 : Ne pas prendre soin de ta forme physique. Tu seras plus productif(ve) si tu es reposé(e). ⚠️ 𝐄𝐫𝐫𝐞𝐮𝐫 𝟕 : Ne pas tirer parti de tes vacances. Utilise ce recul pour améliorer tes process (les idées que tu as eu pendant les vacances, les choses qui ont mal fonctionné pendant ton absence, une priorité pour simplifier ta vie pro). Un retour bien préparé, c'est la garantie d'une reprise sereine et productive. 🏖️ Et vous, quelle est votre pire expérience de retour de vacances ? ------------------------------------------------------------------------ Si tu me découvres, je suis Nadège, et je crois que tout(e)s les entrepreneur(e)s et dirigeant(e)s ont le droit d'être serein(e)s et efficaces dans la gestion de leur entreprise. C'est pourquoi, j'ai créé SUPPORT-PRO, un accompagnement administratif pour soulager les TPE & PME dans leur quotidien professionnel. https://www.linkedin.com/posts/nadegefanfelle_%F0%9D%90%8B%F0%9D%90%9E%F0%9D%90%AC-%F0%9D%9F%95-%F0%9D%90%9E%F0%9D%90%AB%F0%9D%90%AB%F0%9D%90%9E%F0%9D%90%AE%F0%9D%90%AB%F0%9D%90%AC-%F0%9D%90%AA%F0%9D%90%AE%F0%9D%90%A2-%F0%9D%90%AD%F0%9D%90%AB%F0%9D%90%9A%F0%9D%90%A7%F0%9D%90%AC%F0%9D%90%9F%F0%9D%90%A8%F0%9D%90%AB%F0%9D%90%A6%F0%9D%90%9E%F0%9D%90%A7%F0%9D%90%AD-activity-7363812113800163329-wKTA?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAAB5wjp0BAdTYQen8xE9QbFQ-T4EmaYUJpC0

J’ai cru en une collaboration qui, finalement, n’était pas faite pour moi. Ça arrive. Même quand on y passe du temps, de l’énergie, de la confiance… Et c’est ok. Parce que se tromper, c’est aussi avancer. Chaque expérience nous apprend à mieux définir ce qu’on veut, à poser nos limites, à reconnaître les signaux faibles qu’on n’avait pas vus ou qu’on avait sous estimé avant. Ce que je retiens : - toujours écouter son instinct - ne pas confondre enthousiasme et compatibilité - savoir dire stop quand ça ne fonctionne pas L’entrepreneuriat, c’est un chemin semé d’essais, d’ajustements, et parfois… d’erreurs. J’ai vécu ça récemment. Aujourd’hui, je choisis de ne pas voir cet échec comme une perte, mais comme une étape d’apprentissage nécessaire. On ne grandit pas qu’avec les réussites. 👍🏻 Like | 💬 Exprime-toi | 🔔 Suis-moi | 🔁 Repost --------------------------------------- Je suis Nadège, assistante administrative indépendante. J’aide les entrepreneur(e)s et dirigeant(e)s de TPE/PME à reprendre le contrôle de leur administratif, pour qu'ils se concentrent enfin sur leur cœur de métier. https://www.linkedin.com/posts/nadegefanfelle_je-me-suis-tromp%C3%A9e-et-%C3%A7a-fait-partie-du-activity-7404777023866437632-TWVo?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAAB5wjp0BAdTYQen8xE9QbFQ-T4EmaYUJpC0

60% des entrepreneurs perdent en moyenne 30 minutes par jour à rechercher des documents mal archivés! Alors comment bien ranger les documents de son entreprise ? Quand on gère une TPE ou une PME, l’administratif peut vite devenir un vrai casse-tête… surtout quand il faut retrouver LE document au bon moment. Un bon classement, c’est du temps gagné et moins de stress. Voici une méthode simple et efficace que j’applique souvent chez mes clients en créant une arborescence claire dans leur drive. 📁Des dossiers thématiques : 𝟬𝟭. 𝗝𝘂𝗿𝗶𝗱𝗶𝗾𝘂𝗲 Statuts, Kbis, dépôts INPI, Assemblées Générales, Annonces légales… 𝟎𝟐. 𝐀𝐬𝐬𝐮𝐫𝐚𝐧𝐜𝐞𝐬 Responsabilité civile, Multirisque pro, Échéanciers. 𝟎𝟑. 𝐂𝐨𝐧𝐭𝐫𝐚𝐭𝐬 Contrats de location, Bail commercial, Prestations, Partenariats, etc. 𝟎𝟒. 𝐅𝐢𝐬𝐜𝐚𝐥𝐢𝐭é Mémento fiscal, Options de TVA, CFE, Déclarations de TVA, Impôt sur les sociétés… 𝟎𝟓. 𝐁𝐚𝐧𝐪𝐮𝐞 & 𝐄𝐦𝐩𝐫𝐮𝐧𝐭𝐬 Conditions bancaires, Contrats de prêt, Courriers de la banque. 𝟎𝟔. 𝐈𝐧𝐯𝐞𝐬𝐭𝐢𝐬𝐬𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭𝐬 Matériels, logiciels, véhicules, immobilisations. 𝟎𝟕. 𝐆𝐞𝐬𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐮 𝐩𝐞𝐫𝐬𝐨𝐧𝐧𝐞𝐥 Contrats de travail, Bulletins de paie, Médecine du travail, Convention collective, DUE, DPAE, Document Unique… 𝟎𝟖. 𝐃é𝐜𝐥𝐚𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬 & 𝐂𝐨𝐭𝐢𝐬𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐬𝐨𝐜𝐢𝐚𝐥𝐞𝐬 URSSAF, Caisses de retraite, Mutuelles, Prévoyance. 𝟎𝟗. 𝐂𝐨𝐦𝐩𝐭𝐚𝐛𝐢𝐥𝐢𝐭é Factures clients, Factures fournisseurs et notes de frais, Relevés bancaires 📁A l'intérieur 1 sous-dossier par année Exemple : 2024, 2025, etc. 💡 Astuce : nommez vos fichiers clairement. Exemple : 2025-02_Facture_Client-Dupont_001.pdf Et conservez au moins 10 ans les documents comptables et fiscaux (sauf cas particuliers). Et vous, comment rangez-vous vos documents ? -------------------------------------- Je suis Nadège, assistante administrative indépendante. J’aide les entrepreneur(e)s et dirigeant(e)s de TPE/PME à reprendre le contrôle de leur administratif, pour qu’ils se concentrent enfin sur leur cœur de métier. https://www.linkedin.com/posts/nadegefanfelle_60-des-entrepreneurs-perdent-en-moyenne-activity-7404052268926373888-54hx?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAAB5wjp0BAdTYQen8xE9QbFQ-T4EmaYUJpC0

Voici comment franchir le cap en douceur ! Je sais, déléguer peut sembler difficile, surtout quand on a l’habitude de tout gérer soi-même. Mais c’est avant tout, investir dans la pérennité et la croissance de votre entreprise ; l’opportunité de mieux gérer votre charge de travail pour gagner en sérénité et en efficacité. Et 🎉BONNE NOUVELLE 🎉! C’est plus simple que vous ne le pensez ! Voici quelques astuces pour vous aider à sauter le pas… #Délégation #GestionDuTemps #Productivité #Entrepreneurs #Efficacité #Développement #TPEPME https://www.linkedin.com/posts/nadegefanfelle_comment-franchir-le-cap-de-la-d%C3%A9l%C3%A9gation-activity-7242510322610130944-OZzO?utm_source=share&utm_medium=member_desktop

Nouvelle année = nouveau départ pour se recentrer sur ce qui compte vraiment. Des idées ? -> Ta facturation mensuelle -> Ton rapprochement bancaire -> Tes relances d'impayés -> Ton classement numérique -> Ta gestion administrative Toutes ces tâches chronophages qui te font perdre un temps précieux que tu pourrais consacrer à développer ton business, créer de la valeur pour tes clients, ou simplement souffler. Déléguer n'est pas un aveu de faiblesse, c'est un acte stratégique. C'est comprendre que ton temps d'entrepreneur vaut bien plus que ces tâches administratives. Et toi, quelle sera LA tâche que tu délégueras enfin en 2026 ? Réponds en commentaire 👇 ------------------------------------------------- Je suis Nadège, assistante administrative indépendante. J’aide les entrepreneur(e)s et dirigeant(e)s de TPE/PME à reprendre le contrôle de leur administratif, pour qu'ils se concentrent enfin sur leur cœur de métier. https://www.linkedin.com/posts/nadegefanfelle_quelles-t%C3%A2ches-vas-tu-arr%C3%AAter-de-faire-en-activity-7406593012983795722-kzGo?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAAB5wjp0BAdTYQen8xE9QbFQ-T4EmaYUJpC0

Je suis ravie de partager l'avis de l'un de mes clients : ⭐ ⭐⭐⭐⭐ "Nadège Fanfelle m’a fait gagner un temps énorme. Sérieuse, rigoureuse et réactive, Collaboration très efficace : elle apporte une vraie structuration sur l’administratif, notamment l’organisation documentaire (classeurs/archivage) et le pilotage des démarches de dossiers auprès des organismes. Méthode, traçabilité et relances au bon moment. Un support opérationnel fiable très difficile de trouver des professionnels avec toutes ces qualités" Je suis reconnaissante de la confiance que mes clients me témoignent et déterminée à continuer à offrir un service de qualité à chacun d’entre eux. Merci pour votre soutien et votre confiance ! 🙏 𝘊𝘰𝘯𝘴𝘶𝘭𝘵𝘦𝘻 𝘵𝘰𝘶𝘴 𝘭𝘦𝘴 𝘢𝘷𝘪𝘴 : https://lnkd.in/dEdhjzZb https://www.linkedin.com/posts/nadegefanfelle_t%F0%9D%90%9E%F0%9D%90%A6%F0%9D%90%A8%F0%9D%90%A2%F0%9D%90%A0%F0%9D%90%A7%F0%9D%90%9A%F0%9D%90%A0%F0%9D%90%9E-%F0%9D%90%9C%F0%9D%90%A5%F0%9D%90%A2%F0%9D%90%9E%F0%9D%90%A7%F0%9D%90%AD-je-suis-activity-7432681000779845632-Z7uj?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAAB5wjp0BAdTYQen8xE9QbFQ-T4EmaYUJpC0

Je suis ravie de partager l'avis de l'un de mes clients : ⭐ ⭐⭐⭐⭐ " Super suivis de Nadège et un véritable travail d’équipe pour optimiser le fonctionnement de mon entreprise. Je recommande à 200%" Je suis reconnaissante de la confiance que mes clients me témoignent et déterminée à continuer à offrir un service de qualité à chacun d’entre eux. Merci pour votre soutien et votre confiance !🙏 𝘊𝘰𝘯𝘴𝘶𝘭𝘵𝘦𝘻 𝘵𝘰𝘶𝘴 𝘭𝘦𝘴 𝘢𝘷𝘪𝘴 : https://lnkd.in/dEdhjzZb https://www.linkedin.com/posts/nadegefanfelle_t%F0%9D%90%9E%F0%9D%90%A6%F0%9D%90%A8%F0%9D%90%A2%F0%9D%90%A0%F0%9D%90%A7%F0%9D%90%9A%F0%9D%90%A0%F0%9D%90%9E-%F0%9D%90%9C%F0%9D%90%A5%F0%9D%90%A2%F0%9D%90%9E%F0%9D%90%A7%F0%9D%90%AD-je-activity-7440655285989294080-YIQX?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAAB5wjp0BAdTYQen8xE9QbFQ-T4EmaYUJpC0

Je suis ravie de partager l'avis de l'une de mes clientes : ⭐ ⭐⭐⭐⭐ " Nadège est fantastique, elle a vite cerné mes besoins lors de notre entretien préalable, a suivi trois devis détaillé par mission. Démarrage ensuite rapide, cadrage, et restitution programmee en amont ! Elle a ainsi revu tout l organisation de mon drive et de mes mails ( 10 ans de mails a traiter ....), mise en place d un logiciel de mots de passe secure etc ....je recommande a 100%." Je suis reconnaissante de la confiance que mes clients me témoignent et déterminée à continuer à offrir un service de qualité à chacun d’entre eux. Merci pour votre soutien et votre confiance ! 🙏 𝘊𝘰𝘯𝘴𝘶𝘭𝘵𝘦𝘻 𝘵𝘰𝘶𝘴 𝘭𝘦𝘴 𝘢𝘷𝘪𝘴 : https://lnkd.in/dEdhjzZb https://www.linkedin.com/posts/nadegefanfelle_t%F0%9D%90%9E%F0%9D%90%A6%F0%9D%90%A8%F0%9D%90%A2%F0%9D%90%A0%F0%9D%90%A7%F0%9D%90%9A%F0%9D%90%A0%F0%9D%90%9E-%F0%9D%90%9C%F0%9D%90%A5%F0%9D%90%A2%F0%9D%90%9E%F0%9D%90%A7%F0%9D%90%AD-je-activity-7475789905210638338-OkSt?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAAB5wjp0BAdTYQen8xE9QbFQ-T4EmaYUJpC0

Je suis ravie de partager l'avis de l'une de mes clientes : ⭐ ⭐⭐⭐⭐ " Nadège m'a accompagné pour le passage tant redouté de la TVA et m'a permis de mieux m'organiser sur la partie comptable grâce à un logiciel très pratique. Sans elle, j'aurai certainement passé des heures à regarder des tutos sans être certaine de la manip à faire. Aujourd’hui je suis pleinement autonome & sereine, merci mille fois Nadège." Je suis reconnaissante de la confiance que mes clients me témoignent et déterminée à continuer à offrir un service de qualité à chacun d’entre eux. Merci pour votre soutien et votre confiance ! 🙏 𝘊𝘰𝘯𝘴𝘶𝘭𝘵𝘦𝘻 𝘵𝘰𝘶𝘴 𝘭𝘦𝘴 𝘢𝘷𝘪𝘴 : https://lnkd.in/dEdhjzZb https://www.linkedin.com/posts/nadegefanfelle_t%F0%9D%90%9E%F0%9D%90%A6%F0%9D%90%A8%F0%9D%90%A2%F0%9D%90%A0%F0%9D%90%A7%F0%9D%90%9A%F0%9D%90%A0%F0%9D%90%9E-%F0%9D%90%9C%F0%9D%90%A5%F0%9D%90%A2%F0%9D%90%9E%F0%9D%90%A7%F0%9D%90%AD-je-share-7440872981335142400-YkW4?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAAB5wjp0BAdTYQen8xE9QbFQ-T4EmaYUJpC0