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Je suis ravie de partager l'avis de l'une de mes clientes : ⭐ ⭐⭐⭐⭐ " Nadège est fantastique, elle a vite cerné mes besoins lors de notre entretien préalable, a suivi trois devis détaillé par mission. Démarrage ensuite rapide, cadrage, et restitution programmee en amont ! Elle a ainsi revu tout l organisation de mon drive et de mes mails ( 10 ans de mails a traiter ....), mise en place d un logiciel de mots de passe secure etc ....je recommande a 100%." Je suis reconnaissante de la confiance que mes clients me témoignent et déterminée à continuer à offrir un service de qualité à chacun d’entre eux. 𝐌𝐞𝐫𝐜𝐢 𝐩𝐨𝐮𝐫 𝐯𝐨𝐭𝐫𝐞 𝐬𝐨𝐮𝐭𝐢𝐞𝐧 𝐞𝐭 𝐯𝐨𝐭𝐫𝐞 𝐜𝐨𝐧𝐟𝐢𝐚𝐧𝐜𝐞 ! 🙏 𝘊𝘰𝘯𝘴𝘶𝘭𝘵𝘦𝘻 𝘵𝘰𝘶𝘴 𝘭𝘦𝘴 𝘢𝘷𝘪𝘴 : https://lnkd.in/dEdhjzZb https://www.linkedin.com/posts/nadegefanfelle_t%F0%9D%90%9E%F0%9D%90%A6%F0%9D%90%A8%F0%9D%90%A2%F0%9D%90%A0%F0%9D%90%A7%F0%9D%90%9A%F0%9D%90%A0%F0%9D%90%9E-%F0%9D%90%9C%F0%9D%90%A5%F0%9D%90%A2%F0%9D%90%9E%F0%9D%90%A7%F0%9D%90%AD-je-activity-7475789905210638338-OkSt?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAAB5wjp0BAdTYQen8xE9QbFQ-T4EmaYUJpC0

Cette fois-ci, je ne serai pas seulement lectrice du magazine CTRL+admin, le magazine dédié aux assistantes administratives indépendantes. La prochaine édition réserve une petite surprise. Encore un peu de patience avant sa sortie officielle... #Axonaut https://www.linkedin.com/posts/nadegefanfelle_petit-indice-sur-un-projet-que-jai-h%C3%A2te-activity-7475065172445958144-c--k?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAAB5wjp0BAdTYQen8xE9QbFQ-T4EmaYUJpC0

En bref : Ne recrutez pas pour faire grandir votre entreprise. Recrutez pour racheter votre temps. En tant qu'entrepreneur(e), nous avons souvent le réflexe de tout gérer nous-mêmes : les devis, les factures, les relances, les emails, l'organisation administrative Le problème ? À force de vouloir tout faire, nous passons moins de temps sur ce qui génère réellement de la valeur : développer notre activité, trouver de nouveaux clients ou travailler sur notre stratégie, profiter de ses proches. On nous explique qu'il faut identifier les tâches qui nous prennent du temps et de l'énergie, puis les déléguer progressivement pour se concentrer sur notre véritable valeur ajoutée. C'est exactement ce que j'observe auprès des dirigeants que j'accompagne : Lorsqu'ils se libèrent des tâches administratives chronophages, ils retrouvent du temps pour piloter leur entreprise et avoir du temps pour eux. Et finalement, déléguer n'est pas une dépense. C'est un investissement qui permet de récupérer du temps, de l'énergie et souvent de la sérénité. Alors si votre administratif vous prend plus de temps qu’il ne devrait… Ce n’est pas moi qui l’ai dit : votre temps, c’est de l’argent. 😉 Bonne lecture ! https://www.linkedin.com/posts/nadegefanfelle_lecture-du-moment-votre-temps-cest-activity-7473989901957492736-jWn9?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAAB5wjp0BAdTYQen8xE9QbFQ-T4EmaYUJpC0

Cette vidéo permet de mieux comprendre l'esprit qui anime notre réseau et les raisons pour lesquelles tant d'entrepreneurs choisissent de nous rejoindre. Bonne découverte ! https://www.linkedin.com/posts/nadegefanfelle_notre-cha%C3%AEne-youtube-est-lanc%C3%A9e-et-on-commence-activity-7473395663595188226-XDHK?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAAB5wjp0BAdTYQen8xE9QbFQ-T4EmaYUJpC0

Jusqu'à présent, beaucoup d'entrepreneurs utilisent des outils externes pour gérer leurs rendez-vous. Désormais, Axonaut propose son propre système de réservation directement connecté au CRM (inclus dans l’abonnement comme tout chez Axonaut) Ce que j'apprécie particulièrement : - Une page de réservation personnalisable à l'image de mon activité - Des rappels automatiques par e-mail pour limiter les rendez-vous oubliés - Des formulaires de qualification pour mieux préparer les échanges - Et surtout, une intégration directe dans le CRM Concrètement, lorsqu'un prospect réserve un rendez-vous : - Sa fiche est créée automatiquement dans Axonaut - Toutes les informations sont centralisées au même endroit - Le suivi commercial devient beaucoup plus fluide En tant qu'assistante administrative indépendante, j'aime les outils qui simplifient les process et évitent les doubles saisies. Cette nouvelle fonctionnalité va clairement dans ce sens. Vous envisagez d'utiliser Axonaut pour gérer votre activité ? Je peux vous proposer une présentation personnalisée de 30 minutes pour découvrir le logiciel, ses principales fonctionnalités et répondre à vos questions avant de démarrer votre période d'essai. 📅 Réservez votre créneau ici : https://lnkd.in/eh9c9fZj https://www.linkedin.com/posts/nadegefanfelle_support-pro-espace-client-par-axonaut-activity-7473253242655764480-Cmw-?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAAB5wjp0BAdTYQen8xE9QbFQ-T4EmaYUJpC0

Depuis plusieurs mois, je reçois régulièrement des demandes d'enquêtes métiers de personnes en reconversion ou en bilan de compétences. Et je remarque souvent la même chose. Beaucoup veulent devenir freelance. Mais peu semblent réellement vouloir devenir entrepreneures. Parce qu'être assistante indépendante, ce n'est pas seulement réaliser des missions administratives pour ses clients. C'est aussi : ➡️ trouver des clients quand personne ne vous connaît ➡️ communiquer régulièrement, même quand on n'aime pas se montrer ➡️ vendre ses prestations et parler d'argent ➡️ gérer les refus et les silences des prospects ➡️ structurer ses offres ➡️ organiser ses process ➡️ suivre ses chiffres ➡️ prendre seule les décisions pour son activité Et une fois tout cela fait, il reste encore le travail pour lequel on s'est lancée. Je crois qu'on présente parfois l'entrepreneuriat comme une solution de facilité : "Je vais être libre." "Je vais gérer mon temps." "Je n'aurai plus de patron." La réalité est souvent plus nuancée. L'indépendance offre une grande liberté, mais elle demande aussi de la discipline, de la constance et une vraie capacité à développer une activité commerciale. Être assistante indépendante n'est pas simplement exercer un métier administratif en freelance. C'est gérer une entreprise. Et tout le monde n'a pas envie de ça. D'ailleurs, il n'y a rien de mal à préférer le salariat si ce que l'on aime vraiment, c'est exercer son métier sans avoir à porter toutes les autres responsabilités. Avant de se lancer, la question n'est peut-être pas : "Est-ce que je peux devenir assistante indépendante ?" Mais plutôt : "Est-ce que j'ai envie d'être entrepreneure ?" Parce que c'est là que se situe la vraie différence. https://www.linkedin.com/posts/nadegefanfelle_je-veux-devenir-assistante-ind%C3%A9pendante-activity-7472528527687614464-JALm?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAAB5wjp0BAdTYQen8xE9QbFQ-T4EmaYUJpC0

Une nouvelle mission menée à bien auprès d'une entreprise de permanence téléphonique, engagée chaque jour à garantir un accueil téléphonique professionnel et réactif à ses clients. Son métier ? Répondre aux appels, gérer les messages et assurer une permanence téléphonique efficace pour permettre à ses clients de rester concentrés sur leur activité. Son défi ? Faire face à une organisation numérique devenue difficile à gérer au fil du temps, avec des e-mails et des documents nécessitant une structuration plus claire pour gagner en efficacité au quotidien tout en sécurisant les accès aux différents outils utilisés. Mon accompagnement ? - Réorganisation complète de la boîte mail - Création d'une arborescence de classement adaptée à son activité - Organisation et optimisation du Drive pour centraliser les documents numériques et faciliter leur recherche - Accompagnement à la mise en place du gestionnaire de mots de passe KeePass pour sécuriser les accès et simplifier leur gestion - Mise en place d'une méthode d'organisation simple et durable Les résultats ? ✅ Une boîte mail structurée et plus facile à gérer ✅ Des documents classés et accessibles rapidement ✅ Une meilleure sécurisation des accès et des données ✅ Un environnement numérique plus clair et plus fluide ✅ Un gain de temps au quotidien ✅ Une organisation pérenne pour accompagner le développement de l'activité Parce qu'une organisation numérique efficace ne se limite pas au classement des documents. Elle passe aussi par une gestion sécurisée des informations et des accès, pour travailler sereinement au quotidien. 📞 Vous souhaitez reprendre le contrôle de votre organisation numérique et sécuriser vos outils de travail ? Échangeons sur vos besoins et trouvons ensemble les solutions adaptées à votre activité. --------------------------------------- Je suis Nadège, assistante administrative indépendante. J’aide les dirigeant(e)s de TPE/PME à reprendre le contrôle de leur administratif, pour qu’ils se concentrent enfin sur leur cœur de métier. https://www.linkedin.com/posts/nadegefanfelle_une-nouvelle-mission-men%C3%A9e-%C3%A0-bien-aupr%C3%A8s-activity-7470354115567439872-pSYw?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAAB5wjp0BAdTYQen8xE9QbFQ-T4EmaYUJpC0

Ta première délégation a peut-être été un échec. Et derrière, plusieurs mois de galère. Tu y as laissé : - du temps, - de l’argent, - de l’énergie, - et beaucoup de charge mentale. Alors tu arrêtes de déléguer. Parce qu’au fond, tu as peur que ça se passe encore mal. Et c’est souvent là que le vrai problème commence. Tu délègues une tâche. Ça ne fonctionne pas comme tu l’espérais. Alors tu reprends tout. Tu corriges. Tu refais. Tu gères dans l’urgence. Tu t’épuises à vouloir rattraper ce qui aurait dû te soulager. Puis un jour, débordé(e), tu redélègues… mais dans la précipitation. Et quand tu délègues en mode panique, tu choisis souvent quelqu’un “vite”, sans vrai cadre. Résultat : ça recommence. Et là, cette phrase arrive : “De toute façon, personne ne fera aussi bien que moi.” Sauf que le problème n’est pas toujours la personne en face. Le problème, c’est parfois l’absence de process. Tu délègues au feeling. Sans consignes claires. Sans organisation. Sans méthode de transmission. Et ensuite, tu t’étonnes que ça ne fonctionne pas. Parce qu’une délégation sans process, c’est souvent source de frustration des deux côtés. Le jour où tu mets en place une vraie méthode de délégation, tout change. Pas besoin : - d’un nouveau service, - ni de tout révolutionner dans ton entreprise. Il faut surtout : - des tâches définies clairement, - des attentes précises, - des process simples, - et accepter de lâcher le contrôle intelligemment. Déléguer ne veut pas dire perdre la main. Ça veut dire arrêter d’être le point de blocage de ton entreprise. Qu’est-ce qui t’a le plus freiné dans la délégation jusqu’à aujourd’hui ? --------------- Je suis Nadège, j’aide les entrepreneur(e)s et dirigeant(e)s de TPME dans leur gestion administrative pour qu’ils/elles puissent enfin se concentrer sur l'essentiel https://www.linkedin.com/posts/nadegefanfelle_ta-premi%C3%A8re-d%C3%A9l%C3%A9gation-a-peut-%C3%AAtre-%C3%A9t%C3%A9-un-share-7464680918872616961-l3Uy/?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAAB5wjp0BAdTYQen8xE9QbFQ-T4EmaYUJpC0

L’intelligence Artificielle transforme notre façon de travailler. Elle automatise, analyse, organise et exécute de nombreuses tâches avec une rapidité impressionnante. Mais dans les métiers de l’accompagnement, il existe une compétence que la technologie ne maîtrise pas : 𝗹’𝗶𝗻𝘁𝗲𝗹𝗹𝗶𝗴𝗲𝗻𝗰𝗲 é𝗺𝗼𝘁𝗶𝗼𝗻𝗻𝗲𝗹𝗹𝗲. L’intelligence émotionnelle, c’est la capacité à reconnaître, comprendre et gérer les émotions — les siennes comme celles des autres. C’est aussi savoir adapter sa communication, prendre du recul dans des situations tendues et créer une relation de confiance durable. Et dans le métier d’assistante administrative indépendante, cette compétence est loin d’être secondaire. Elle est au cœur de la relation client. Un client transmet parfois sans le dire : - du stress, - de la surcharge mentale, - des inquiétudes, - de la fatigue, - des urgences émotionnelles autant qu’organisationnelles. L’intelligence émotionnelle permet justement de percevoir ce qui ne se dit pas explicitement. Savoir écouter sans juger. Comprendre les priorités réelles derrière une demande. Adapter son ton, son approche et sa façon de communiquer selon la personnalité ou le contexte du client. Rassurer dans les périodes de tension. Créer un cadre structurant et apaisant. C’est aussi savoir faire preuve : - d’empathie sans tomber dans l’affect, - d’assertivité sans rigidité, - d’adaptabilité sans perdre en efficacité. L’IA peut automatiser une tâche. Mais elle ne ressent ni la pression d’un dirigeant, ni la charge mentale d’un entrepreneur, ni les nuances émotionnelles d’une relation professionnelle. Elle exécute. L’humain comprend. Et c’est précisément cette compréhension humaine qui fait aujourd’hui toute la valeur des métiers d’accompagnement. L’avenir ne sera probablement pas “l’humain ou l’IA”. Mais plutôt l’humain qui sait utiliser l’IA… sans perdre ce qui le rend profondément humain. https://www.linkedin.com/posts/nadegefanfelle_lintelligence-artificielle-transforme-notre-activity-7468179828169695232-Kmwx?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAAB5wjp0BAdTYQen8xE9QbFQ-T4EmaYUJpC0

Nous étions une quinzaine de dirigeant(e)s ce matin autour du sujet « Entrepreneurs débordés? Reprenez le contrôle de votre organisation « Le but était simple : que chaque entrepreneur)e)s présent(e)s reparte avec au moins une action concrète qu’ils/elles ont envie de mettre en place dès demain dans leur activité. Merci encore à la Communauté de communes de Lacq-Orthez et à Joël Sallaberry de m’avoir permis de réunir ces personnes autour de ce sujet du quotidien entrepreneurial. Un partage d’expérience qui a pris tout son sens et qui a apporté énormément de valeur à nos nombreux échanges ... "Vous êtes votre propre ressource. Prendre soin de votre temps, c’est prendre soin de vous et votre entreprise Prendre soin de votre temps, c’est prendre soin de vous et votre entreprise " Marie-Line MAZEAU - Elidée, Laurence GUILLEMOT, Laetitia Bidart Instant'Ti, Serge Cruzalebes, Agnès Amardeil, Yoan De Almeida, Anais Lagourgue Corolleur, Martial Chassaing, Marie-Pierre Dié Sanchez

Croire qu’ils doivent tout gérer eux-mêmes. Et cette idée peut coûter cher : - du temps, - de l’énergie, - et parfois même la santé. Au début, pourtant, c’est normal. Quand on lance son activité, on est partout : - les devis, - les mails, - les clients, - les fournisseurs, - l’administratif, - la gestion quotidienne. On avance seul, donc tout repose sur nous. Le problème, c’est que ce fonctionnement finit par devenir automatique. Même quand l’entreprise évolue. Même quand une équipe arrive. Alors on continue à vouloir tout vérifier : - chaque détail, - chaque échange, - chaque décision, - chaque tâche. On pense protéger la qualité. Mais souvent, ce besoin de tout surveiller cache surtout : ➡️ la peur de lâcher prise ➡️ la peur que ce soit moins bien fait ➡️ la peur des erreurs ou des conséquences Et pendant ce temps-là ? On reste bloqué dans l’exécution. On court après les urgences. On manque de recul. On n’a plus l’espace nécessaire pour piloter réellement son entreprise. À force de tout porter, on finit par travailler POUR son entreprise au lieu de la faire avancer. Tu n’es plus dirigeant. Tu deviens l’employé n°1 de ta propre société. Déléguer ne veut pas dire abandonner. Ça veut dire arrêter d’être indispensable à chaque étape. Et toi, qu’est-ce qui t’a le plus freiné dans la délégation ? https://www.linkedin.com/posts/nadegefanfelle_le-plus-gros-pi%C3%A8ge-pour-beaucoup-de-dirigeants-share-7459319656735186944-uFBG/?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAAB5wjp0BAdTYQen8xE9QbFQ-T4EmaYUJpC0

❌ “Je ne reçois pas de factures, donc je ne suis pas concerné par la réforme de la facturation électronique .” Non. C’est faux. Et c’est exactement comme ça que certains vont se faire rattraper au 1er septembre 2026. Peu importe : que vous soyez en micro-entreprise que vous soyez en franchise de TVA que vous n’ayez aucun fournisseur “pro” (bien que, à mon avis, vous avez, à minima, un fournisseur de téléphonie ou d'accès internet...) Ce qui compte ? Vous êtes assujetti à la TVA = vous êtes concerné. Point. Concrètement : ✔️ Vous devrez avoir une plateforme (PDP ou solution connectée) ✔️ Vous devrez être en capacité de recevoir des factures électroniques ✔️ Même si, dans les faits, vous ne recevez rien ou peu aujourd’hui. Ignorer le sujet aujourd’hui, c’est juste repousser le problème. Et en septembre, il sera trop tard pour “découvrir” que vous êtes concerné. https://www.linkedin.com/posts/nadegefanfelle_je-ne-re%C3%A7ois-pas-de-factures-donc-je-activity-7462747700896292865-gVBu?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAAB5wjp0BAdTYQen8xE9QbFQ-T4EmaYUJpC0