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Je suis aujourd’hui indépendante. Mais je n’oublierai jamais ce que mes collègues ont fait pour moi. Je n’en ai jamais parlé ici mais il y a quelques années, tout s’est effondré. Deux maladies auto-immunes, déclenchées à six mois d’intervalle, ont frappé mes deux enfants. Le genre d’épreuve qui retourne une vie entière, qui arrête le temps et qui rend même chaque journée plus longue que la précédente. J’étais salariée. Et là, mes collègues ont décidé de faire quelque chose que je n’oublierai jamais. Ils m’ont donné ce qu’ils avaient de plus précieux : leur temps. Ils m’ont fait un don de congés. Pas quelques heures. Des jours entiers. Pas pour cocher une case RH. Juste parce qu’ils ont vu que je devais gérer les hospitalisations, les Rdv médicaux, l’épuisement. Pour que je sois une maman et pas juste une salariée. Ce geste m’a rappelé que le salariat, ce n’est pas qu’un système. C’est aussi des êtres humains capables d’une vraie solidarité. Aujourd’hui, je suis à mon compte. Je choisis mes missions, mes clients, mon rythme. Mais je n’oublierai jamais cette époque. Parce qu’elle m’a montré que dans les moments les plus durs, on ne tient pas seul. C’est dans ces moments-là que tu vois ce que veut vraiment dire “travailler ensemble”, la force du collectif. https://www.linkedin.com/posts/nadegefanfelle_je-ne-loublierai-jamais-je-suis-aujourd-activity-7361290470389354496-WPBv?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAAB5wjp0BAdTYQen8xE9QbFQ-T4EmaYUJpC0

Et si c’était le moment de déléguer ton administratif ? Même au bord de l’eau, ton administratif t’envoie encore des vagues ? Réponds à cette question et vois si c’est le moment de dire “adieu” au stress et “bonjour” à la délégation. Aujourd’hui ton administratif … est parfaitement sous contrôle me prend trop de temps est un vrai casse tête je l’ai déjà délégué Si tu as coché “2” ou “3”, il est peut-être temps de passer le relais … et de te concentrer sur ce que tu aimes vraiment dans ton activité. Et si on en parlait autour d’un café ☕(ou d’un cocktail 🍹) ? https://www.linkedin.com/posts/nadegefanfelle_sondage-bord-de-piscine-et-si-c%C3%A9tait-activity-7359894278665306113-lmBh?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAAB5wjp0BAdTYQen8xE9QbFQ-T4EmaYUJpC0

Et si je vous disais que je ne suis pas seule derrière SUPPORT-PRO ? Qu'il y a d’autres personnes en coulisse …. Il y a une personne qui est là tous les jours. Cette personne m’écoute, même quand je tourne en boucle, elle m’aide à prendre du recul quand je perds le fil, elle m’épaule, me challenge, elle me recentre quand je m’éparpille, elle m’aide à prendre mes décisions quand je bloque... Et puis il y a 3 autres personnes qui m'apportent un regard extérieur, Des personnes qui me soutiennent, m’encouragent... Alors je veux profiter de cette pause estivale pour les remercier, tous. Car ils ont toujours cru en moi, même quand moi j’hésitais. Ces personnes sont mon mari et mes 3 enfants qui me connaissent par cœur,  ils savent quand je suis alignée avec ce que je fais, ils sont mes repères, pas juste à la maison mais aussi dans mon activité. Alors MERCI ❤️ pour votre présence constante, discrète, puissante. Aujourd’hui je voulais juste mettre en lumière ces personnes, dans l’ombre, dont on parle peu et rappeler qu’on avance mieux quand on est bien entouré(e)s. Toujours. 👍🏻 Like | 💬 Exprime-toi | 🔔 Suis-moi | 🔁 Repost https://www.linkedin.com/posts/nadegefanfelle_et-si-je-vous-partageais-un-secret-et-activity-7359102442359156736-9tlE?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAAB5wjp0BAdTYQen8xE9QbFQ-T4EmaYUJpC0

C’est un peu comme des congés payés…  Pas besoin de poser mes jours, Pas de validation à attendre, Juste des congés que je me suis auto-autorisés.  Être à son compte, c’est aussi ça : Travailler à fond quand c’est nécessaire Et pouvoir lever le pied quand on en a besoin Pour moi, le travail, ce n’est pas juste produire. C’est aussi un moyen de pouvoir m’offrir du temps. ➡️Du temps pour ce qui compte vraiment. Déconnecter un peu, souffler, Recharger mon énergie Faire une pause sans culpabiliser ➡️Du temps pour ceux qui comptent plus que tout,  Du temps de qualité, avec ceux que j’aime, ma famille, mes amis, Un verre au bord de l'eau 🍹🌊😉 Tu n'as pas lancé ton activité pour t'épuiser, t'oublier. Tu l'as fait pour avoir le choix, pour vivre.  Alors choisis aussi de t'offrir du vrai temps. Et si tu veux souffler un peu, je peux t’aider à respirer. C’est aussi pour ça que je fais ce métier. https://www.linkedin.com/posts/nadegefanfelle_premi%C3%A8resvacances-en-tant-quind%C3%A9pendante-activity-7358391449257676800-Pe5J?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAAB5wjp0BAdTYQen8xE9QbFQ-T4EmaYUJpC0

Mes clients ferment quelques jours,  Les échanges se calment,  Nous avons anticipé les demandes urgentes à voir ensemble…  et je réalise que moi aussi, j’ai besoin de lever un peu le pied. Quand on est indépendant, on veut souvent être disponible tout le temps. Mais c’est aussi important de recharger les batteries pour repartir avec plus d’énergie à la rentrée. Alors, je vais profiter de cette pause estivale pour prendre soin de moi … et revenir pleine d’idées pour la suite ! https://www.linkedin.com/posts/nadegefanfelle_je-ne-pensais-pas-faire-de-pause-cet-%C3%A9t%C3%A9-activity-7356926661054926850-KwXV?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAAB5wjp0BAdTYQen8xE9QbFQ-T4EmaYUJpC0

Pourquoi ? Pour être aligné avec nos valeurs.  Chaque collaboration doit s’inscrire dans nos valeurs fondamentales :  - collaboration - bienveillance - engagement - confiance.  C’est la base d’une relation de travail harmonieuse. Pour quoi ?  Pour réussir et grandir ensemble :  Je souhaite être la meilleure personne pour ceux avec qui je travaille.  Si je ne peux pas l’être, je ne collabore pas avec eux. Pour la réussite à long terme :  Nous ne pourrons travailler ensemble que si nous nous comprenons parfaitement et que nous sommes sur la même longueur d'onde. Pour l’honnêteté :  Être franc dès le début est essentiel pour une relation professionnelle durable et épanouissante. Ma ligne de conduite : Etre l’acheteur, pas le vendeur On est acheteur quand on choisit ses clients. Ce n’est pas parce que quelqu’un veut travailler avec SUPPORT-PRO que c’est automatiquement possible. C’est ça, la liberté de relation. Je connais ma vision, mes priorités, et je souhaite rester fidèle aux valeurs de SUPPORT-PRO. La sélectivité n’est pas de l’exclusion,  C’est de l’optimisation pour soi, pour ses clients, pour la qualité du travail accompli. Et vous ? 🤔 Comment avez-vous évolué vis-à-vis de votre entourage professionnel ? Avez-vous appris à dire non pour mieux dire oui ? 📸Photo  Cinthia PUSTETTO SOUTRIC https://www.linkedin.com/posts/nadegefanfelle_je-ne-suis-plus-dispos%C3%A9e-%C3%A0-travailler-avec-activity-7355839533285859328-w5NL?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAAB5wjp0BAdTYQen8xE9QbFQ-T4EmaYUJpC0

Pourquoi fais-tu ce que tu fais ? Quand tu es motivé(e) par une finalité claire, tout change. Tu ne te contentes plus de faire le minimum, juste ce qu’on attend de toi Tu deviens proactif(ve). Tu anticipes, tu proposes, tu cherches des solutions, tu résous. Tu t’impliques vraiment pour ceux que tu accompagnes. Par exemple, un maçon peut : - Juste empiler des briques pour nourrir sa famille - Construire un mur - Ou bâtir une cathédrale à la gloire de quelque chose de plus grand que lui Tout est une question de sens, de finalité. Tu dois déterminer ce que tu veux. Tu es assistante ? - Tu fais de l’administratif pour facturer tes prestations. - Tu aides à trier des papiers, répondre à des mails, suivre des dossiers. - Ou bien : Tu aides des entrepreneurs à retrouver du temps, de la clarté, de la sérénité. Tu es leur bras droit, leur alliée de confiance. Alors arrête de dire que tu es JUSTE un maçon, JUSTE une assistante ! Moi, je suis là pour accompagner les chef(fe)s d'entreprise, alléger leur charge mentale, les aider à avancer, à atteindre leurs objectifs. Et toi ? Pourquoi fais-tu ce que tu fais ? Pour qui veux-tu être le héro / l'héroïne ? https://www.linkedin.com/posts/nadegefanfelle_pourquoi-fais-tu-ce-que-tu-fais-quand-activity-7354027580280180738-ojvC?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAAB5wjp0BAdTYQen8xE9QbFQ-T4EmaYUJpC0

🌞 L’été, c’est aussi le bon moment pour réfléchir… Alors si tu as le temps de te poser,  𝗜𝗺𝗮𝗴𝗶𝗻𝗲 𝘁𝗼𝘂𝘁 𝗰𝗲 𝗾𝘂𝗲 𝘁𝘂 𝗽𝗼𝘂𝗿𝗿𝗮𝗶𝘀 𝗳𝗮𝗶𝗿𝗲 𝘀𝗶 ton administratif était enfin géré, tu pourrais : Passer plus de temps sur le terrain avec tes équipes Répondre plus vite à tes clients Te concentrer sur ton cœur de métier Te former, apprendre de nouvelles choses Avoir l’esprit libre pour prendre du recul et développer ton activité Ne plus passer tes soirées sur des papiers Profiter de vrais moments avec tes proches, sans culpabiliser Te poser sur ton transat, les pieds en éventail T’offrir enfin du temps pour toi 💡 𝗘𝘁 𝘀𝗶, à 𝗹𝗮 𝗿𝗲𝗻𝘁𝗿é𝗲, 𝘁𝘂 𝗻𝗲 𝗴é𝗿𝗮𝗶𝘀 𝗽𝗹𝘂𝘀 𝘁𝗼𝘂𝘁, 𝘁𝗼𝘂𝘁 𝘀𝗲𝘂𝗹 ? 📩 Envie d’en discuter ?  Envoie-moi un message privé. https://www.linkedin.com/posts/nadegefanfelle_l%C3%A9t%C3%A9-cest-aussi-le-bon-moment-pour-activity-7353302800589639680-5bMt?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAAB5wjp0BAdTYQen8xE9QbFQ-T4EmaYUJpC0

Elle tape vite au clavier ? Elle connaît Google Agenda ?  Elle a 10 ans d’expérience en assistanat ? OK.  Mais t’as pas encore touché l’essentiel. Parce que c'est pas vraiment ça qui compte. Tu dois surtout capter 𝗾𝘂𝗶 𝗲𝗹𝗹𝗲 𝗲𝘀𝘁. → Est-ce qu’elle aime profondément aider les autres ? faire gagner du temps et de l’énergie ? rendre ta vie plus simple ? → Est-ce qu’elle se demande "combien de personnes je peux aider aujourd’hui ?", “Quel impact je peux avoir ?” Assistante salariée ou indépendante, peu importe. Ce qui compte, c’est l’attitude, son état d’esprit. → Elle est patiente. → Débrouillarde. → Elle est curieuse et elle apprend vite. → Elle cherche. Elle trouve. → Elle s’intéresse aux nouveaux outils du moment, à l’IA. → Elle les utilise. → Elle s’intéresse à ton métier, elle s’adapte à ton monde, à tes outils, à ton rythme, à ta vision. Et surtout : 𝘃𝗼𝘂𝘀 ê𝘁𝗲𝘀 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗮𝘁𝗶𝗯𝗹𝗲𝘀. Parce que tu peux avoir la personne la plus compétente du monde… Si le courant passe pas, ça bloque. Parce qu’une assistante, c’est pas juste une exécutante. C’est un soutien stratégique, une alliée, une vraie partenaire. Je suis assistante indépendante. Et je travaille avec des dirigeant(e)s qui veulent plus qu’un service, qu’un soutien technique, Des dirigeant(e)s qui cherchent une collaboration fluide, humaine et efficace. Des dirigeant(e)s qui veulent quelqu’un qui avance avec eux Alors… 𝗖’𝗲𝘀𝘁 𝗾𝘂𝗼𝗶 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝘁𝗼𝗶 𝗹’𝗮𝘀𝘀𝗶𝘀𝘁𝗮𝗻𝘁(𝗲) 𝗶𝗱é𝗮𝗹(𝗲) ? 👍🏻 Like | 💬 Exprime-toi | 🔔 Suis-moi | 🔁 Repost https://www.linkedin.com/posts/nadegefanfelle_cest-quoi-pour-toi-lassistante-id%C3%A9al-activity-7351850581507850240-cwrR?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAAB5wjp0BAdTYQen8xE9QbFQ-T4EmaYUJpC0

🤗 Petite victoire du jour Une personne m’a dit : "𝗝’𝗮𝗶 𝘃𝘂 𝘁𝗼𝗻 𝗽𝗼𝘀𝘁 𝘀𝘂𝗿 𝗟𝗶𝗻𝗸𝗲𝗱𝗜𝗻, 𝗲𝘁 ç𝗮 𝗺’𝗮 𝗽𝗮𝗿𝗹é." Résultat : un client accompagné, et même sauvé de son comptable ! Pourquoi ? Parce qu’il s’est reconnu dans la situation que je décrivais. Il vivait les mêmes difficultés dans la gestion de son administratif. Mon post a mis des mots sur ce qu’il ressentait… Et ça lui a donné envie d’en savoir plus sur ce que je propose. C’est exactement pour ça que je publie ici. Pas pour “faire du contenu”, mais pour parler vrai, de sujets concrets que vivent les entrepreneurs. Et ça commence à porter ses fruits 🌱 Alors je continue à partager. On ne sait jamais qui ça peut aider ou toucher 👀

Mais ce n'est que la partie visible de l'iceberg. "On a un problème avec les impayés." Marc*, dirigeant PME, me lance cette phrase lors de notre première rencontre. "Combien exactement ?"  → Silence. Il ne sait pas.  "Depuis quand ?"  → Nouveau silence.  "Votre dernière relance ?"  → "Il y a... 3 semaines ? Ou un mois ?" Situation classique :  → Aucune vue claire sur les impayés  → Une seule relance... quand il y pensait  → Des mails sans réponse  → Zéro appel pour comprendre  → La peur de "trop insister" Résultat :  Argent qui dort dehors, Trésorerie en souffrance,  Lien avec le client fragilisé. Premier constat :  Un export révèle 57 000€ d'impayés +30 jours. "Comment c'est possible ?"  Simple.  Pas de méthode.  Pas de suivi.  Pas de process. On remet tout à plat :  → Tableau de suivi précis  → Process de relance structuré  → Relances mail régulières  → Appels téléphoniques pour comprendre Et là, on découvre la vraie vie. 1er appel : "Quelle facture ? Jamais rien reçu."  → Mail arrivé à l'ancienne comptable, partie depuis 6 mois. 2ème appel : "Ah oui ! J'ai un souci avec cette ligne de travaux."  → Malentendu sur la prestation, résolu en 5 minutes. 3ème appel : "C'est réglé depuis longtemps !"  → Virement arrivé... sur l'ancien compte bancaire. Et ainsi de suite... Factures annulées mais jamais soldées.  Règlements mal imputés.  Clients qui avaient... oublié. Parfois : vraies difficultés, besoin d'échelonnement, doutes sur la prestation. Mais toujours, une solution. 3 mois plus tard, Marc m'appelle : "100 000€ récupérés ! " Mais au-delà de la tréso, c'est :  → Une base client nettoyée et mise à jour  → Des processus internes clarifiés  → Des relations clients renforcées  → Des litiges solutionnés  → Une visibilité financière claire  → Une équipe administrative formée à la méthode C'est ça, la vraie victoire. Une relance d'impayés réussie, c'est bien plus que récupérer de l'argent.  C'est remettre de l'ordre dans votre entreprise. Et vous ? Si vous ne savez pas exactement qui vous doit quoi, depuis quand, et si vos relances sont vraiment faites... C'est qu'il y a de l'argent dehors.  Et une organisation à remettre sur les rails. Prenons 30 minutes pour faire le point sur votre situation. https://www.linkedin.com/posts/nadegefanfelle_%F0%9D%9F%AD%F0%9D%9F%AC%F0%9D%9F%AC-%F0%9D%9F%AC%F0%9D%9F%AC%F0%9D%9F%AC-%F0%9D%97%BF%C3%A9%F0%9D%97%B0%F0%9D%98%82%F0%9D%97%BD%C3%A9%F0%9D%97%BF%C3%A9%F0%9D%98%80-%F0%9D%97%B2%F0%9D%97%BB-%F0%9D%9F%AF-%F0%9D%97%BA-activity-7350766162550390784-gd4K?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAAB5wjp0BAdTYQen8xE9QbFQ-T4EmaYUJpC0

Hier soir, dernier temps fort avant la pause estivale!  Hâte de retrouver tous les membres du réseau  RVM Pau Béarn  en septembre. Merci à  Christian Dussau  pour l'organisation,  Amandine Cini  pour la com et à tous les participants pour ce moment convivial Priscilla BEJARD ,  Vincent LESTELLE ,  Antonio Caravela , Julien LASMARRIGUES,  Vincent LAVIGNE DU CADET ,  Steven Diot ,  Paul Couturier ,  Philippe Decorpas ,  georges DONA , Ishra Kaag,  Léo Humbert ,  Guillaume DERON