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Quand tu deviens auto-entrepreneur, tu ne portes pas une seule casquette… tu en empiles plusieurs sans même t’en rendre compte 😅 En lançant Support-Pro, j’ai découvert que pour faire tourner mon activité, je devais être bien plus qu’assistante administrative ou office manager externalisée. Alors, j’ai endossé de nouveaux rôles : - la direction :  Définir ma vision à 6 mois, 1 an, 3 ans.  Prendre du recul sur mon activité pour identifier ce qui fonctionne et ce qui doit évoluer.  Faire des choix stratégiques : quels clients cibler ? Quels services développer en priorité ?  Parfois dire non pour rester alignée avec mes valeurs. - le service administratif & comptable :  Gérer mes devis et factures, suivre ma trésorerie, anticiper mes charges sociales et fiscales.  Mettre en place des tableaux de bord pour piloter mon activité.  Créer des process pour gagner en efficacité.  Organiser mon planning entre mes clients, ma prospection et le développement de Support-Pro. - le service marketing :  Construire mes offres en fonction des besoins réels de mes clients : accompagnement ponctuel ou récurrent ? Quels services proposer ?  À quel positionnement tarifaire ?  Identifier ma cible idéale et comprendre ses problématiques. - le service communication :  Rédiger des posts sur LinkedIn. Créer mes visuels avec Canva, designer mon logo et ma charte graphique pour refléter l'image de Support-Pro.  Concevoir et mettre en ligne mon site internet.  Raconter mon parcours et mes valeurs pour créer du lien authentique. - le service commercial :  Apprendre à présenter Support-Pro avec clarté et conviction.  Oser prospecter et contacter des partenaires potentiels.  Répondre aux demandes avec une écoute active pour proposer des solutions sur-mesure.  Négocier sereinement mes tarifs. Transformer des conversations en collaborations. Clairement, je ne suis pas du tout experte en communication ou en développement commercial. Mais je l’ai fait quand même. Comme j'ai pu.  J’ai appris sur le tas, testé, raté, recommencé, ajusté… Je me forme en continu pour comprendre les besoins des entrepreneur(e)s, faire évoluer mes méthodes et améliorer mes accompagnements. Et c’est ça aussi, entreprendre : - sortir de sa zone de confort, - apprendre des métiers auxquels on ne s’attendait pas, - et découvrir qu’on est capable de bien plus qu’on ne le pensait. ➡️ Et toi, depuis que tu es à ton compte, quelles casquettes as-tu découvertes ? 👍🏻 Like | 💬 Exprime-toi | 🔔 Suis-moi | 🔁 Repost (Photo 📸  Cinthia PUSTETTO SOUTRIC https://www.linkedin.com/posts/nadegefanfelle_en-un-an-jai-appris-plusieurs-m%C3%A9tiers-activity-7408763250038964224-MIpb?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAAB5wjp0BAdTYQen8xE9QbFQ-T4EmaYUJpC0

Nouvelle année = nouveau départ pour se recentrer sur ce qui compte vraiment. Des idées ? -> Ta facturation mensuelle  -> Ton rapprochement bancaire  -> Tes relances d'impayés  -> Ton classement numérique  -> Ta gestion administrative Toutes ces tâches chronophages qui te font perdre un temps précieux que tu pourrais consacrer à développer ton business, créer de la valeur pour tes clients, ou simplement souffler. Déléguer n'est pas un aveu de faiblesse, c'est un acte stratégique.  C'est comprendre que ton temps d'entrepreneur vaut bien plus que ces tâches administratives. Et toi, quelle sera LA tâche que tu délégueras enfin en 2026 ? Réponds en commentaire 👇 ------------------------------------------------- Je suis Nadège, assistante administrative indépendante. J’aide les entrepreneur(e)s et dirigeant(e)s de TPE/PME à reprendre le contrôle de leur administratif, pour qu'ils se concentrent enfin sur leur cœur de métier. https://www.linkedin.com/posts/nadegefanfelle_quelles-t%C3%A2ches-vas-tu-arr%C3%AAter-de-faire-en-activity-7406593012983795722-kzGo?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAAB5wjp0BAdTYQen8xE9QbFQ-T4EmaYUJpC0

J’ai cru en une collaboration qui, finalement, n’était pas faite pour moi. Ça arrive. Même quand on y passe du temps, de l’énergie, de la confiance… Et c’est ok. Parce que se tromper, c’est aussi avancer. Chaque expérience nous apprend à mieux définir ce qu’on veut, à poser nos limites, à reconnaître les signaux faibles qu’on n’avait pas vus ou qu’on avait sous estimé avant. Ce que je retiens : - toujours écouter son instinct - ne pas confondre enthousiasme et compatibilité - savoir dire stop quand ça ne fonctionne pas L’entrepreneuriat, c’est un chemin semé d’essais, d’ajustements, et parfois… d’erreurs. J’ai vécu ça récemment. Aujourd’hui, je choisis de ne pas voir cet échec comme une perte, mais comme une étape d’apprentissage nécessaire. On ne grandit pas qu’avec les réussites. 👍🏻 Like | 💬 Exprime-toi | 🔔 Suis-moi | 🔁 Repost --------------------------------------- Je suis Nadège, assistante administrative indépendante. J’aide les entrepreneur(e)s et dirigeant(e)s de TPE/PME à reprendre le contrôle de leur administratif, pour qu'ils se concentrent enfin sur leur cœur de métier. https://www.linkedin.com/posts/nadegefanfelle_je-me-suis-tromp%C3%A9e-et-%C3%A7a-fait-partie-du-activity-7404777023866437632-TWVo?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAAB5wjp0BAdTYQen8xE9QbFQ-T4EmaYUJpC0

60% des entrepreneurs perdent en moyenne 30 minutes par jour à rechercher des documents mal archivés!  Alors comment bien ranger les documents de son entreprise ? Quand on gère une TPE ou une PME, l’administratif peut vite devenir un vrai casse-tête… surtout quand il faut retrouver LE document au bon moment. Un bon classement, c’est du temps gagné et moins de stress. Voici une méthode simple et efficace que j’applique souvent chez mes clients en créant une arborescence claire dans leur drive. 📁Des dossiers thématiques : 𝟬𝟭. 𝗝𝘂𝗿𝗶𝗱𝗶𝗾𝘂𝗲 Statuts, Kbis, dépôts INPI, Assemblées Générales, Annonces légales… 𝟎𝟐. 𝐀𝐬𝐬𝐮𝐫𝐚𝐧𝐜𝐞𝐬 Responsabilité civile, Multirisque pro, Échéanciers. 𝟎𝟑. 𝐂𝐨𝐧𝐭𝐫𝐚𝐭𝐬 Contrats de location, Bail commercial, Prestations, Partenariats, etc. 𝟎𝟒. 𝐅𝐢𝐬𝐜𝐚𝐥𝐢𝐭é Mémento fiscal, Options de TVA, CFE, Déclarations de TVA, Impôt sur les sociétés… 𝟎𝟓. 𝐁𝐚𝐧𝐪𝐮𝐞 & 𝐄𝐦𝐩𝐫𝐮𝐧𝐭𝐬 Conditions bancaires, Contrats de prêt, Courriers de la banque. 𝟎𝟔. 𝐈𝐧𝐯𝐞𝐬𝐭𝐢𝐬𝐬𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭𝐬 Matériels, logiciels, véhicules, immobilisations. 𝟎𝟕. 𝐆𝐞𝐬𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐮 𝐩𝐞𝐫𝐬𝐨𝐧𝐧𝐞𝐥 Contrats de travail, Bulletins de paie, Médecine du travail, Convention collective, DUE, DPAE, Document Unique… 𝟎𝟖. 𝐃é𝐜𝐥𝐚𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬 & 𝐂𝐨𝐭𝐢𝐬𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐬𝐨𝐜𝐢𝐚𝐥𝐞𝐬 URSSAF, Caisses de retraite, Mutuelles, Prévoyance. 𝟎𝟗. 𝐂𝐨𝐦𝐩𝐭𝐚𝐛𝐢𝐥𝐢𝐭é Factures clients, Factures fournisseurs et notes de frais, Relevés bancaires 📁A l'intérieur 1 sous-dossier par année Exemple : 2024, 2025, etc. 💡 Astuce : nommez vos fichiers clairement. Exemple : 2025-02_Facture_Client-Dupont_001.pdf Et conservez au moins 10 ans les documents comptables et fiscaux (sauf cas particuliers). Et vous, comment rangez-vous vos documents ? -------------------------------------- Je suis Nadège, assistante administrative indépendante. J’aide les entrepreneur(e)s et dirigeant(e)s de TPE/PME à reprendre le contrôle de leur administratif, pour qu’ils se concentrent enfin sur leur cœur de métier. https://www.linkedin.com/posts/nadegefanfelle_60-des-entrepreneurs-perdent-en-moyenne-activity-7404052268926373888-54hx?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAAB5wjp0BAdTYQen8xE9QbFQ-T4EmaYUJpC0

Le vrai problème ? Ce n'est pas le temps que ça prend. C'est que vos outils ne sont pas configurés pour vous. J'entends souvent : "Ma compta me bouffe 2 jours par mois."  Mais quand je creuse, je découvre :  → Des exports manuels à refaire à chaque fois  → Des relevés bancaires téléchargés en PDF puis ressaisis  → Des factures classées "quelque part" qu'il faut retrouver  → Des catégories comptables qui ne collent pas avec votre activité Le temps passé n'est que le symptôme. La cause ? Un système mal ficelé. Un bon système comptable, c'est :  ✓ Une synchronisation bancaire automatique  ✓ Des règles qui catégorisent 80% de vos opérations  ✓ Un archivage cohérent (pas de chasse au trésor)  ✓ Des rapports qui se génèrent en 2 clics Résultat : vous passez de 2 jours à 2 heures. Et surtout, vous arrêtez de procrastiner. Parce qu'une tâche simple, on la fait. Une tâche pénible, on la repousse. Ma conviction : la compta ne devrait jamais être une corvée.  Si elle l'est, c'est que quelque chose cloche dans votre organisation. Pas dans vos compétences. Dans vos outils. 📅 Vous perdez du temps sur votre compta ?  Réservez un RDV découverte.  On analyse ensemble vos points de blocage et je vous explique comment fluidifier tout ça. 👉  https://lnkd.in/d9CAmiPY ------------------------------------------------- Je suis Nadège, assistante administrative indépendante. J’aide les entrepreneur(e)s et dirigeant(e)s de TPE/PME à reprendre le contrôle de leur administratif, pour qu'ils se concentrent enfin sur leur cœur de métier.

Je prends du temps pour progresser, structurer, aller plus loin. C'est pas une pause : c’est un moment dédié à ma stratégie, ma vision et mon entreprise.  🎯 Objectifs de la journée :  • Gagner en clarté  • Prendre du recul et de l’avance  • Approfondir mes réflexions  • Construire un plan d’action concret pour 2026  • Rencontrer d’autres entrepreneurs locaux engagés dans la même dynamique Merci à nos 3 experts pour la qualité des échanges et l’énergie partagée :   Ophélie Saint Pierre ,  Laurent Saint Pierre  et  Agnès Camboulives   Merci au restaurant Le Boulevard à Pau pour son accueil. 🔗 https:// www.ikhono.fr 🔗 https:// ikoonos.com Et vous : quand avez-vous pris pour la dernière fois une journée pour penser à votre entreprise (et non travailler dans votre entreprise) ? https://www.linkedin.com/posts/nadegefanfelle_aujourdhui-je-moffre-une-journ%C3%A9e-pour-activity-7402300674610282496-gUYg?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAAB5wjp0BAdTYQen8xE9QbFQ-T4EmaYUJpC0

Ravie de partager avec vous l'obtention de ma certification en facturation électronique avec  Axonaut .  Cette formation me permet d'être parfaitement préparée pour accompagner mes clients dans cette transition réglementaire majeure. 𝗣𝗼𝘂𝗿𝗾𝘂𝗼𝗶 𝗰'𝗲𝘀𝘁 𝗶𝗺𝗽𝗼𝗿𝘁𝗮𝗻𝘁 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝘃𝗼𝘂𝘀 ? La facturation électronique devient obligatoire progressivement pour toutes les entreprises.  En tant qu'assistante administrative indépendante, je peux désormais vous guider sereinement dans cette transformation et vous aider à entrer en conformité. 𝗖𝗲 𝗾𝘂𝗲 𝗷𝗲 𝗽𝗲𝘂𝘅 𝘃𝗼𝘂𝘀 𝗮𝗽𝗽𝗼𝗿𝘁𝗲𝗿 : - Un accompagnement personnalisé dans votre transition - Des solutions conformes et agréées - Une mise en place efficace et sans stress La facturation électronique n'est pas qu'une obligation légale, c'est aussi une réelle opportunité de moderniser et d'optimiser la gestion de votre entreprise. Besoin d'être accompagné(e) dans cette démarche ?  Je suis là pour vous aider ! 👍🏻 Like | 💬 Exprime-toi | 🔔 Suis-moi | 🔁 Repost ------------------------------------ Je suis Nadège, assistante administrative indépendante. J’aide les entrepreneur(e)s et dirigeant(e)s de TPE/PME à libérer du temps pour ce qui compte vraiment, leur cœur de métier. #FacturationÉlectronique   #AssistanteAdministrative   #Certification   #Conformité   #TPE   #TransformationDigitale https://www.linkedin.com/posts/nadegefanfelle_facturationaezlectronique-assistanteadministrative-activity-7402235074961666049-srDr?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAAB5wjp0BAdTYQen8xE9QbFQ-T4EmaYUJpC0

Mon client ? Un agent général d’assurance qui accompagne particuliers et professionnels dans la protection de leurs biens, de leurs activités et de leur avenir. Son métier ? Conseiller, protéger et accompagner ses assurés au quotidien, qu’il s’agisse d’assurance auto, habitation, santé, prévoyance ou professionnelle. Son défi ? Gagner en efficacité dans le suivi des dossiers tout en garantissant une qualité de service constante, quelle que soit la nature du contrat. Mon accompagnement ?  ➡️ Cartographie et harmonisation des process administratifs selon les différents types de contrats  ➡️ Standardisation des modèles de documents et procédures internes  ➡️ Création d’un guide interne pour faciliter la transmission et l’autonomie de l’équipe Mes objectifs ?  ✅ Harmoniser les méthodes de travail selon les contrats d’assurance  ✅ Améliorer la qualité et la réactivité du service client  ✅ Optimiser la gestion commerciale et le suivi des opportunités  ✅ Gagner du temps et fiabiliser les actions du quotidien  ✅ Renforcer l’image professionnelle et la cohérence de l’agence Parce qu’une agence performante, c’est avant tout une organisation claire et maîtrisée, au service de la satisfaction client. Je suis convaincue qu'un environnement de travail organisé et efficace améliorera la performance globale de ton entreprise 📩 Tu souhaites rejoindre les clients de SUPPORT-PRO ?  Contacte-moi dès aujourd’hui pour discuter de tes besoins et découvrir comment je peux t’aider ! 👍🏻 Like | 💬 Exprime-toi | 🔔 Suis-moi | 🔁 Repost ------------------------------------------------------------------- Je suis Nadège, assistante administrative indépendante. J’aide les dirigeant(e)s de TPE/PME à reprendre le contrôle de leur administratif, pour qu’ils se concentrent enfin sur leur cœur de métier. https://www.linkedin.com/posts/nadegefanfelle_une-nouvelle-mission-de-mise-en-place-de-activity-7401515542811021312-ObO0?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAAB5wjp0BAdTYQen8xE9QbFQ-T4EmaYUJpC0

Avant de déléguer, commencez par éliminer. On pense souvent que la délégation est la clé pour gagner du temps. Mais avant de déléguer, il faut identifier ce qui mérite vraiment votre énergie. Posez-vous ces trois questions 👇 - Est-ce intéressant ? - Est-ce lucratif ? - Est-ce obligatoire ? ✅ Si la réponse est oui à au moins une de ces questions  → déléguez ou faites-le vous-même. ❌ Si la réponse est non aux trois  → supprimez. Parce que déléguer une tâche inutile, c’est juste payer pour se débarrasser d’un truc qu’on n’aurait jamais dû faire. -------------------------------------------------------- Je suis Nadège, assistante administrative indépendante. J'aide les dirigeant(e)s de TPE/PME à reprendre le contrôle de leur administratif, pour qu'ils se concentrent enfin sur leur cœur de métier. https://www.linkedin.com/posts/nadegefanfelle_stop-%C3%A0-la-fausse-productivit%C3%A9-avant-de-activity-7401153194732466176-A-9d?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAAB5wjp0BAdTYQen8xE9QbFQ-T4EmaYUJpC0

Il y a quelques mois, je me suis prêté à un exercice que je n'avais encore jamais fait et il se pourrait que ce ne soit pas la dernière fois. J'ai franchi le pas : investir dans un coaching 1:1 avec  Maltôte Consulting .  Et honnêtement, je ne m'attendais pas à un tel impact. Floriane Garcia  m'a accompagné sur des sujets que je pensais maîtriser, mais qui, en réalité, me freinaient au quotidien : - La gestion de mon temps et de mon planning - La visibilité réelle de mes budgets pro et perso - Ma posture professionnelle - Mes process, qui manquaient cruellement de structure Ce qui a fait toute la différence ?  Floriane connaît parfaitement mon métier puisqu'elle était elle-même assistante externalisée.  Elle comprend les défis du quotidien, les spécificités de notre activité, et sait exactement de quoi elle parle.  Pas de conseils théoriques déconnectés de la réalité : du concret, de l'opérationnel, du vécu. Ce qui m'a le plus marqué ?  Comprendre que se former sur soi-même est le meilleur investissement qu'on puisse faire.  On passe du temps à développer nos compétences techniques, à suivre des formations métier... mais prendre le temps de travailler sur sa propre organisation, sa gestion, sa posture ?  C'est là que tout change. Ce coaching m'a permis de reprendre le contrôle, de clarifier mes priorités et d'avancer avec plus de sérénité.  Les résultats sont concrets et durables. Si vous hésitez à vous faire accompagner, je ne peux que vous encourager à sauter le pas.  L'investissement en vaut largement la peine. Merci Floriane pour cet accompagnement précieux ! 🙏 https://www.linkedin.com/posts/nadegefanfelle_il-y-a-quelques-mois-je-me-suis-pr%C3%AAt%C3%A9-%C3%A0-activity-7400065988144283648-O9Z7?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAAB5wjp0BAdTYQen8xE9QbFQ-T4EmaYUJpC0

Un grand merci à  Vincent LESTELLE  d’avoir accueilli le réseau  RVM Pau Béarn  au sein de son agence  CPC Invest  à Pau. Agent immobilier au sein d’un réseau de 5 agences présent depuis 2005, Vincent met à votre service 10 ans d’expérience pour vous accompagner dans tous vos projets : transaction, location et gestion locative. Que vous soyez investisseur, primo-accédant ou vendeur, il vous conseille à chaque étape et réalise des estimations précises et fiables de vos biens. Un moment d'échanges enrichissants entre membres du réseau  RVM Pau Béarn  — l'occasion de découvrir les univers de chacun et de renforcer les liens au sein de notre groupe d'entrepreneurs. Merci encore pour ta disponibilité et ta bienveillance 🙏 Plus d'info dans le premier commentaire .... https://www.linkedin.com/posts/nadegefanfelle_un-grand-merci-%C3%A0-vincent-lestelle-davoir-activity-7399701826092040192-ovE4?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAAB5wjp0BAdTYQen8xE9QbFQ-T4EmaYUJpC0